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yxc571向市市场监督管理局问:浙江绿森信息科技集团有限公司 涉嫌诈骗消费者的投诉(3)

2021-12-02 21:09栏目:温州民生

  希望管理局领导在百忙中帮助消费者处理下该投诉,以免消费者利益受到损失。

本人在浙江绿森商城订单号:746488515879533661052343777

支付形式:支付宝支付

订单日期:2020年4月27日

申请退款日期:2020年5月1日 

                                      

                                             2020年5月27日 



区市场监管局答复:
您好,您于2020年5月27日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20200229992129)已收悉,经我单位调查核实,现答复如下:经联系浙江绿森信息科技集团有限公司,您所购买商品,由于订单量激增,仓库爆单导致发货有所缓慢,经我局调解人员沟通协调,绿森公司已经为您办理退款完成。 承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!