rltt向市市场监督管理局问：绿森商城不履行国家规定的三包义务不退款(2)
2021-10-31 21:44栏目：温州民生
www.12315.cn）投诉。
2020-08-27投诉结案，承诺会在9月7日 前完成退款，但至今未收到退款，商城页面仍然是等待商家处理。
结案反馈中提到（由于客户雷同地址购买数量超过公司页面限购数量，系统判定为非正常购买客户导致无法发货）实际本人只购买一部，并无多下单，也无其他人代下单。
现希望通过诉讼维护自己的合法权益，退回自己的货款，赔偿期间产生的损失，对商家作出处罚，感谢！
诉求内容：
