9月8日我发帖投诉绿森商城延迟发货、退款赔偿问题，WX20200498928945内容为

“1、本人于2020年8月11日在绿森商城APP购买苹果牌手机 型号iPhone11 黑色 64G一部，订单号839912415971139636872343827，其标题承诺10日内发货，而后发现商品详情中写道最迟21日发货，于是退款。最终8月26日才收到退款。8月11日购买页面承诺发起退款3日起，每延迟退款一天赔偿10元。

    2、本人于2020年8月11日在绿森商城APP购买苹果牌耳机Airpods pro一副，订单号839912415971428235412343777，其承诺最晚2020年8月14日发货，最终8月26日才发货。月11日购买页面承诺下单后7日期，每延迟发货一天赔偿10元。

    总结：订单号839912415971139636872343827共延迟退款12天，按照约定需赔偿120元；

订单号839912415971428235412343777共延迟发货12天，按照约定需赔偿120元。

然而现在绿森商城方拒不就该两笔订单进行赔偿，仅愿支付28.5510绿豆，甚者绿豆需要满100才能申请提现。

    诉求：按照订单下单日约定立即赔偿我两笔订单赔偿款240元现金，拒绝赔偿绿豆。”

9.16问政回复是： 我局已受理您的投诉，并已在沟通协调中，处理结果将及时告知。

9.19日我收到绿森来电，称我的两个订单虽然是11号下单，但是赔偿规则绿森单方面已于13号做出修改，只赔偿绿豆不赔偿现金，且需满100绿豆才能申请提现。