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绿森无良快退款向市市场监督管理局问:浙江绿森数码/绿森商城 非法扣押货款,不退款不发货

2021-10-23 01:51:38栏目:首页 > 温州民生

订单号826279615991325275212343777与826279615973126624902343777之【退款与绿森方自行承诺的赔偿事宜】,并按照约定期限内交割物品/赔偿金额到本人处,而不是一味着愚弄以及敷衍消费者。


请政府依法监管涉及虚假宣传的绿森商城电商平台,强烈要求绿森商城立即发货并按商城规则赔付。

经虎扑论坛、酷安论坛、百度贴吧、微博等社交论坛上有关绿森商城的投诉多如牛毛,绿森商城通过此行为,非法集资,扣置大量资金,对社会稳定造成很大隐患。


附上图片链接↓
八月至今完全不想发货

几天换一次理由一直在敷衍,总之就是不发货也不退款

毫无诚意复制粘贴

每人可买3台,售出和收货人数比例异常,受害人数众多

七天又七天,七天何其多,管你有多少,总之不退款


区市场监管局答复:
您好,您于2020年10月23日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20200604153136)已收悉,经我单位调查核实,现答复如下: 一、我局高度重视绿森集团投诉件大幅增加的问题,已成立消费投诉举报应急小组,启动应急预案。 二、针对浙江绿森信息科技集团有限公司目前经营活动中所面临的内外部不利因素,政府各相关部门双管齐下,既通过行政约谈,督促企业规范经营,及时解决投诉问题,切实维护消费者合法权益。同时又积极帮扶,9月下旬,该企业已引入两家战略投资者,进行注资。日前,温州市金融办主持召开了绿森集团与相关银行和融资担保公司信息沟通会。 三、以目前被诉方浙江绿森信息科技集团有限公司的经营现状尚无法有效提升处理速度完成发货和退款,需要进行相关的整合工作,建议关注该公司在绿森商城论坛上发布的公告。如您对企业安排的退款(发货)时间有异议,建议您也可向人民法院提起诉讼。承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577-88060327感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!