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kean向市市场监督管理局问:绿森商城违约不发货,不退款

2021-10-21 05:27栏目:温州民生

kean市市场监督管理局问:

绿森商城违约不发货,不退款  



投诉对象:浙江绿森信息科技集团有限公司(统一社会信用代码91330302757058650D),法定代表人:娄韶山,注册资金:10万元,地址:温州市南浦二区秋明四幢105室。

事由:

     

本人于2020年4月、5月、6月期间,在绿森商城购买iPhone11。按照先前页面约定,应该在3日内发货,但到8月份已经整整过了100天多天,仍然毫无进度。退款两个月了至今没有任何进展。中间屡次通过系统、人工客服催促对方发货客服都是以“加急处理”搪塞。

订单如下:

型号订单号下单日期承诺发货日期退订日期货款超时天数