浙江绿森信息科技集团有限公司（绿森商城APP）消费欺诈拒不退款

事实情况：

一、本人于2020年7月2日在浙江绿森信息科技集团有限公司的APP-绿森商城APP，购买苹果手机苹果11，128g金额为13707.3

订单号为：836730215936597937532343777

苹果手