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a64229919向苍南县政府问:投诉万紫苑物业管理散漫,不尽责,不作为

2021-12-03 18:21:07栏目:首页 > 温州民生

管理过于功利,只讲利益不讲需求,去年小区引进丰巢快递柜(是否收取丰巢快递柜租金也未有效公示),物业把快递柜设置在小区的商业裙房里(快递柜区域连垃圾桶都没有,快递袋随处乱丢,也无人打扫),前期因防疫需要关闭小区大门,但现在防控已经常态化了全县没有小区封闭东大门了,唯独万紫苑东大门紧闭,取快递要从西门出去绕小区一圈到东门取(如果关闭大门是为了防疫可以理解,但是西边两个大门一直敞开,也无人管理,人员随意进出,请问这种情况下东大门关闭,除了物业节省管理成本,不方便业主,其他有何意义?)

5. 物业公司增加地下室停车收费,但并未落实有效管理,2019年底物业公司出于所谓的加强地下停车场保洁和安全管理,防止外来车辆随意停放,要求地下停车场每个车位额外加收720元每年,一辆车一交,不交钱的就不能进车库。一开始业主虽然疑义但也算信任和支持物业,大部分都缴费了,但是物业公司除了在进出口增加闸机拦截车辆之外,并未有效管理,地下停车场卫生几天才看心情打扫一次,整个停车场也没设置几个垃圾桶?业主垃圾没地方丢只能随意丢地上,整个地下停车场也还是灰尘遍地,到处是垃圾。(相比其他小区720元一年的停车位管理费,在苍南都不算低,但是管理品质比的过谁,地下室脏的还是脏,车库进出口平时堵车还是堵车,没丝毫变化,难道物业公司单纯就是加个闸机一年白收几十万?)

6. 物业公司日常上班时间设置不合理,上班时间短,上班时间迟,下班时间早,有点物业问题咨询,都得特别腾上班时间去找物业。同时因大件快递处于安全存放在物业大厅,物业日常不上班期间就锁门,但一方面物业大厅的开发时间完全不考虑上班族业主,开的比上班族晚,关的比上班族早,中午时间也不开门,取快递特别不方便。另一方面,大件快递放在物业大厅也基本无人查验管理,随意拿取,和放在外面没区别,根本谈不上对快递负责。

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