万紫苑位于县城新区体育场路以西、玉苍路以南，是县城新区的安置小区，经过县城新区前期招标委托温州壹加和物业管理有限公司作为物业管理，但壹加和物业管理散漫，不尽责，不作为，具体问题如下：

1. 物业管理过于功利，节约成本，纯粹应付需要，整个管理团队严重不符合投标所述的人员结构和管理人员水平要求。目前整个物业的工作人员年纪大，管理水平低。保安门卫、保洁基本为大爷大妈，均未经正规培训，纯粹属于充数上岗，普通话不利索，无管理意识，悠闲散漫工作，甚至于防疫期间测温管控随意，时测时不测，完全看心情，不管小区安全，所幸没发生疫情。（这个已经被上级查到过一次）

2. 不注重小区整体卫生，不考虑业主需要。整个小区楼道、电梯口、公共区域均未设置一个垃圾桶，一个都没有！想丢垃圾都没处丢，更别提现在主张的垃圾分类了。每个楼层保洁也非每天按时打扫，基本属于看心情，几天扫一次，有时候脏乱差几天也不见清理。（难道正常小区里每个楼层的电梯口不应该设置垃圾桶和定期保洁清理吗？）

3. 安全管理流于形式化，雷声大雨点小，各种安全标语、安全限期整改的警告到处贴，但是流于形式，从未真的落实到位。就近的讲，如2020年5月11日张贴的清理影响楼道及公共区域消防逃生安全的物品，目前已经逾期半个月了，仍未有效落实管理和清理，如果真的发生紧急情况，后果不堪设想（随手拍了几张，都记录了时间）。

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