疫情期间小区内部管理混乱，根据温州市委市政府发的通告和措施，目的是让人少外出、聚集，出门戴口罩，做好个人防护，有效阻断新型冠状病毒的传播途径。可是物业没有本着“疫情防控，为避免交叉感染”的责任对小区内的不当行为不仅不作管理，而且形式主义大于实质，工作没有做到位，没有考虑小区业主的安危，无知恶劣地对待小区事务。在小区内，物业、业主委员经常在不戴口罩的状况下聚集、聊天，甚至还有人在小区公园打起了扑克牌，这样的行为实在是看不下去了。这几天天气都比较好，短时间内很容易看到，小区内物业及业主委员会成员聚集抽烟聊天，此情况屡见不鲜，如果其中一人有感染，其他人员难道就不会交叉感染？这样的行为对小区业主是极其不负责，在我们小区只管车不管人（业主开车出门，回来人进车不让进），喊着口号防疫，为避免在疫期期间交叉感染车辆只出不进，但实际上做着伤害全体业主行为，不但没有管理人员聚集行为，还不带口罩聚集聊天，谈何管理？难道这样的行为叫防疫？根本谈不上防疫，谈不上措施。

     另外本人按温州市疫情防控工作领导小组的工作通告要求，作为普通市民严格执行“每户每两天派1名家庭成员出门采购生活物资”规定，因家中生活物资匮乏，不得不自驾外出，正常采购，自觉做到全程佩戴口罩，避开人流，做好防护！然而物业管理人员及业委会成员强行要求不得自驾外出，言语极其恶劣。浙江省及温州市并没有限制不得使用车辆外出采购生活物资，由于跟小区物业管理发生冲突本人在拨打了12345市政热线，后八甲驻村人员电话调解，其相关工作人员在办理过程、服务态度上并未考虑实际情况，本人对处理结果也不满意，其合理合法的民意、民声、民情得不到解决。谢谢！