绿森会员向市市场监督管理局问：绿森商城违法占用客户资金，不发货。
2021-10-31 10:07栏目：温州民生
绿森会员向市市场监督管理局问：
位于温州龙湾区高新技术产业开发区创业服务中心科技企业孵化器中试大楼402-4 502-4室的浙江绿森电子商务有限公司。用商城商品优惠为诱饵.诱导消费者下单付款。而后不发货。有非法集资的嫌疑.现在网上大量消费者投诉.涉及金额巨大。希望政府和有关部门一起调查研究此事。本人5.29日购买的1万多元的商品到9.11日还未发货，恳请政府和有关部们协助发货。拖了快4个月了，也太过分了啊。订单号：714744513590715307495863533.
龙湾区市场监督管理局答复：
尊敬的网友您好，您反映的关于“绿森商城违法占用客户资金，不发货”的问题我们已经收到。经龙湾区市场监管局调查了解，现将答复意见回复如下：经与被诉方联系沟通，关于投诉人申请退款或要求发货的投诉，目前被诉方表示暂时无法承诺具体的退款或发货时间。关于投诉的问题，被诉方会在本周统一公布，建议投诉人及时关注绿森商城信息。承办单位：龙湾区市场监管局。联系方式：88912740。感谢您对我们工作的理解和支持！
