领导你好，我要投诉浙江绿森信息科技集团有限公司旗下绿森商城APP不退款只收钱，涉嫌非法占用公民资金，拒不履行合同约定，属于侵权行为！

●绿森三笔订单分别于2020年5月28日、5月30日和5月31日下单

●而后，我6月底申请退款，截止到2020年9月15日，仍不给退款，已经远远超出其承诺的20个工作日，美其名要补贴，其实只是虚拟绿豆，提现也是迟迟不到账，况且不退款只说给赔偿，是在消费者未授权的情况下的单边行为。

●该APP客服不作为 ，每次都要推脱责任给财务，电话也是一样搪塞

●三笔订单号：711348515908989135082343777

                      711348515907949266152343777

                      711348515906756308402343777

●共计金额：人民币6204.30元