liuhuoying向市市场监督管理局问：绿森商城欺骗消费者，(2)

10月23号申请退款，与客服沟通告知7-15个工作日处理，至今（已超客服说明的15个工作日）未退款再次联系客服要求等待，无任何明确时间反馈，期间以及后续多次催促绿森商城客服处理退款，客服都是以“加急处理”搪塞，无任何解决问题的态度及行动。

诉求：

希望绿森商城尽快退款并进行逾期补偿。