你好，你于2020年2月20日向温州市信访局反映的希望办理结婚登记事宜，现答复如下：疫情发展之迅速，始料不及。2020年2月1日，为切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人群聚集，防止交叉传染，有效保护市民身体健康和生命安全，瓯海区政务服务中心发布了《关于暂停瓯海区行政审批服务中心窗口服务的通知》，即2月9日前，所有机构暂停对外服务。2020年2月7日温州市民政局发布，决定自2月7日起，全市各婚姻登记机关暂停办理所有婚姻登记业务，同时关闭婚姻登记网上预约，恢复时间根据疫情形势变化另行通知。疫情期间，当事人确实因紧急情况，需要办理婚姻登记业务的，可向各相关婚姻登记机关电话预约，各地民政部门婚姻登记处将结合本地情况视情分时分段办理。根据以上通知精神，我们对线上预约办理的人员，逐一进行了电话通知。目前，我们没有接到其他通知，暂时还是执行非紧急情况不受理的决定。由于婚姻大厅较为封闭，办理过程存在较多交叉接触环节，为保证大家的安全，紧急情况的可提前电话预约分时段办理，非紧急情况的请耐心等待疫情结束再来办理，可以关注微信公众号瓯海发布。特殊时期，给你带来不便，敬请谅解。