您好!您于2020年2月24日向乐清市住房和城乡建设局反映的“乐清大荆镇高地新村，封村20余天。18号宁波公司复工文件已经下发，但是村口卡点干部不予办理。态度蛮横，语气恶劣。一问三不知，就恶语劝退，完全没有给任何解释。大荆镇政府办公紧急热线一直无人接通。”现简单答复如下：根据您反映的问题，我们高度重视，也和相关负责人进行过沟通，因高地新村属于重点村，前期防控按最高标准进行。本来时间将近可以降低标准，但是在2月14日本村又出现一例人员和武汉返乡人员密切接触过，发热并且肺部有感染，这人送至乐清中医院救治后转乐清人民医院，所以根据乐清市政府要求，为了大家的安全起见，延长前期的防控要求，生活物品统一由村里代购，所有人员一律不准进出。请您理解支持。由于卡点工作人员非常辛苦，他们是根据政府的指示工作的，对于细节他们可能不知道怎么回复您。如您对疫情还有不明白的地方，请您拨打62237567.疫情当前，为您带来出行不便，敬请谅解！同时感谢您继续配合政府做好防疫工作。经办人：王海英　杨佳妮　联系电话：62237567