尊敬的领导：

您好。我是学院东路金州楼2幢2楼的业主。近几个月来，因楼上金州楼2幢303多次漏水，刚刚装修起来的天花板已经出现多处脱落现象。楼上的房东无法取得联系。让物业出面解决，物业也仅仅以“我们已经多次沟通，多次协商了！”来搪塞！几个月过去了，一直未得到解决的办法。因楼上的房东将房子租给租客，租客私自将排污管接到雨水管，导致雨水管堵塞，一到下雨天，楼上303便水漫金山，影响到我家二楼。跟租客多次沟通，一直未得到满意答复。至今我家都要用器具接着使用，苦不堪言！