叫我李嘉图向市市场监督管理局问：绿森数码科技拖延退款长达半年，怀疑诈骗
2021-10-30 23:09栏目：温州民生
叫我李嘉图向市市场监督管理局问：
订单号分别为：824875115914107797012343777
824875115908275715712343777
824875115906444219512343777
824875115905540168342343777
824875115903935108502343777
824875115902165062132343777
824875115900307256812343777
824875115899552202742343777，从今年五月份开始申请退款，中途多次询问客服却一直含糊不清，金额高达六万五千两百元（65200），希望有关部门可以帮帮贫苦百姓
区市场监管局答复：
您好，您于2020年9月17日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200524721796）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下： 经联系浙江绿森信息科技集团有限公司，浙江绿森信息科技集团有限公司基于商家的合法选择，对同一客户的购买行为进行了一定的限制，在绿森商城的页面上已明确限购一件,由于系统查询到您的收货地址存在雷同订单购买数量超过该公司页面限购数量，系统自动判定为订单为同一客户，属于非正常购买客户导致无法发货。您现申请退款，经我局调解人员沟通协调，绿森公司已办理退款成功。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
