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波波123向苍南县政府问:灵溪富明家园,物业存在管理不当,乱收费问题,望住建局或者物业

2021-09-30 11:26栏目:温州民生

波波123苍南县政府问:

1:坝头富明家园地下车库及门口商铺归谁所有?

2:富明家园自来水由于需要二次供水,自来水公司供富明家园的水费收费标准是多少?

3:为何富明家园没有铺设燃气管道?

4:交房时物业收取了水电周转金500元,这个周转金是押金,还是用于公摊?如果是押金何时可退?如果是公摊是不是每年都要交,还交房时交一次就可以?

5:富明家园物业现要收取2021年物业费,提供的收费详单里有物业费(无疑义),公摊费,卫生费,水费。除了应交物业费,其他费用合理吗?是否乱收?物业存在,公摊费用公布,不明细,人业配备不全,小区门禁24小时开着

6:物业与移动在没有告知业主委员会的情况下,与移动单方面签订基站信号台协议收取租赁费用。业主们认为基站安装在生活区内或会对健康方面造成影响且物业单方面协议不合规,于11月初与物业协调要求拆除基站。11月10号左右基站拆除完毕且小区电梯和地下停车场有信号(基站安装前该区域也有信号),拆除后过三四天左右,业主突然发现电梯和地下停车场接受不到移动信号,电信运营商信号满格。按制度要求,电梯和地下停车场需要有单独的信号覆盖,否则会存在安全隐患,此行为不符合制度要求。业主怀疑物业和移动公司存在报复性行为。现报住建局投诉物业管理不当行为。希望住建局能介入调查。

7:以上问题部分是因为物业不作为,乱作为造成,且本小区暂无业主委员会,作为普通的小区业主个体,本可以通过业主委员会进行协商沟通,无奈无业主委员会,只能个体发声。前段时间业委员会筹备组也积极筹备,不知为何成立失败,后再无提起。在此也请求政府能在小区业委会的成立上提供帮助。 


苍南县住房和城乡建设规划局答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“富明家园物业公司管理不当”的信访件苍南县住房和城乡建设局已经收悉,现回复如下:一、富明家园农房集聚项目地下车库及门口商铺归属问题建议向当地乡镇咨询;自来水公司水费标准建议向自来水公司咨询;铺设燃气管道建议向县综合行政执法局反映;水电周转金及物业费是否存在乱收费建议向市监局反映;富明家园未成立业主委员会,建议业主向乡镇人民政府申请召开业主大会。二、经了解物业公司,物业公司未与移动公司签署协议。为了小区能有移动信号覆盖,2020年6月移动公司可免费安装信号覆盖设备,因部分业主反对安装信号覆盖设备,现移动公司拆除设备。如果物业公司未按服务合同约定内容提供服务,建议由业主大会予以劝退。联系电话:59896023感谢您对我们工作的理解和支持!