w597444173向乐清市政府问：乐清市北白象镇卫生院拒绝开具发票
2021-09-30 06:10栏目：温州民生
w597444173向乐清市政府问：
本人在10月22日在乐清市北白象镇卫生院为小孩打了一针五联疫苗，花费627元。现需要发票作为报销凭证，11月15日拨打12345热线，11月18日北白象镇卫生院（0577-62986690）回复说就是无法提供发票。在医院，我也可以说是消费者吧，医院作为政府机构，消费者需要发票的要求竟然被堂而皇之的拒绝。联系乐清市卫健局，卫健局只答复：卫生院如果说开具不了发票，他们也没有办法。请问乐清卫健局监管的职责何在？现在要求乐清市北白象镇卫生院为我开具发票，保障我的合法权益。
乐清市卫生健康局答复：
尊敬的网友您好！您反映的10月19日在北白象卫生院花费627元给孩子注射了五联疫苗，，后前往一楼开票时工作人员表示您当时缴费时在三楼使用支付宝缴纳，现无法开票，认为部门开发票过程繁琐故意为难消费者。要求处理的问题我们已经收到，经乐清市卫生健康局调查了解，现将处理情况回复如下：乐清市北白象中心卫生院在您给孩子接种疫苗前，工作人员已明确告知您，不需要开具费用发票的可在接种门诊窗口直接用支付宝或微信支付，如果需要打印发票要到一楼收费窗口缴费并开具发票，您于2020年10月19日当天在接种门诊付费，并未开具发票，到11月18日才要求补开发票，北白象中心卫生院迅速与相关科室进行了解情况，因接种门诊业务收入是上缴到乐清国库的，您的收费情况已经跨月度，该业务已经与乐清疾控中心结算完成，资金已经入乐清国库，已无法进行退费操作，并非医院故意不给您开具发票，敬请谅解！经办单位：乐清市卫生健康局 经办人：张文静联系电话：0577-61886766
