尊敬的领导，您好！2019年5月底，龙湾区三产安置房华鸿壹号公馆开盘认购，收取业主三万元团购服务费，申明可以有以3万抵5万的优惠，但在后期的买房过程中，这3万就不翼而飞了。缴纳的总价款不仅不比购房合同上的总价款低2万，反而多交了3万。我们询问了房开销售人员，给出的说法是我们花3万买的是现在的总房价款，如果不花，房子的总价款要比现在高。这个说法完全就是耍无赖！开盘当天公布价格表，开盘前鼓吹优惠，诱导消费！到最后，反而比别人多花3万买房子。后期，我们查询了这3万的去向竟然是个私有账户；且华鸿现在对外的优惠价格跟我们的优惠价格是一样的，并不需要交那3万块钱。房子事关民生大计，为了买房子多少人都勒紧裤腰带，却换来一场骗局！这不正当收取的3万块到底是什么费用，进了谁的口袋？说是认购费，开的是团购服务费的发票，而我们很多人根本没找中介，直接在楼盘销售处买的房，根本谈不上什么服务费。恳请当局政府能为民做主，退回不正当收取的3万块团购费。