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Alice7835向市卫健委问:医院做B超检查的取号顺序

2021-10-29 05:07:47栏目:首页 > 温州民生

Alice7835市卫健委问:

尊敬的卫健委工作人员你们好:我想问一下B超取号的顺序按照预约的时间,是无论前面的患者多迟过来,我们按照约定时间过来做检查的,哪怕迟到一个小时,我们准时到的也必须排后面吗?

不是像门诊一样迟到就顺延的顺序来的吗?

娄桥的人民医院是这么说的,说医院的流程就是这样,所以患者以后都不用守时了,按约定时间到的患者就要为迟到的患者买单,患者的时间就不是金钱了吗?为什么门诊的迟到了要顺延,做B超的就可以无条件迟到,都这样的话还有什么秩序可言,每个人都做没有时间观念的人好了,我们到温州贡献着温州的GDP,一分一秒都不敢闲下来,却要因为别人的迟到耗费我的时间,不知道是谁的问题。

如果我市的医疗体系流程就是这样,我觉得有待改进。

温州市卫健委答复:
市民朋友:您好!您的来信我委已收悉。关于您反映的温州市人民医院B超就诊秩序一事,经我委督促,院方已与您取得联系,向您解释医院妇产超声科实行分时段预约报到制度,正常的报到时间按半个小时为一个时间段,而迟到患者自动进入当前时间段的队列最后,这将导致下一个时间段的队列会相应顺延。针对原先排队流程的不足,下一步医院会进行讨论,更改报到优先权,同一预约时间段内,以入队后时间先后为准,这样迟到的患者必定会排在提前报到的后面。另一方面,按照一般检查时间计算,每个诊室一小时检查数为7-8个患者,目前患者预约数量远远超过这个标准,这也是导致不能在规定时间段内完成病人检查的因素,为解决这一问题,妇产超声科在有条件情况下会新增一个诊室来缓解人满为患的现状。 最后,感谢您对我市卫生健康事业的理解和支持,如您后续仍有疑问可联系我委(88580071)。