您好，我是苍南幸福阳光家园的一位业主，有2个事情是我们现在很多业主困扰和无法解决的事情，所以我想咨询下开发商的作为是否合理合法，并希望政府相关部门能协调处理：

①、一直延迟退多余税费的问题：幸福联达阳光开发商去年陆续的房产证就开始办出，我个人也是去年年底拿到的个人产证，产证发票和自己支付的收据相差300多，开发商当时说现在不能退，让我们等通知，目前小区所有业主都是这样的，就是等通知，已经过去半年多时间了，还在等通知，开发商这样拖着合理吗？

②、目前小区电梯被封，业主了解到，全市电梯联网，是18年5月1日的政策，小区电梯安装是18年5月22日，一直到18年10月才交的房，现在有业主和开发商沟通，开发商明确说不会出钱整改，要么就去起诉他，如果安装电梯之前已有政策出来，那为什么开发商安装电梯时不是按新政策来的，现在却要花费十几万来重新整改，而且还要业主买单，现在小区电梯封掉了，对于高层的业主，也有小孩，老人，这样的安全隐患太大了，希望相关部门协调，对于普通老百姓来说，只求住的舒心，安心。