你好，你于2020年9月25日网络问政反映的鹿城区流感疫苗紧缺问题，我局高度重视，随即转交鹿城区疾控中心调查核实，现处理答复如下： 我区流感疫苗采购计划是根据历年鹿城区流感疫苗接种情况拟定的，因疫情影响，今年辖区内群众接种流感疫苗意愿较往年强烈，同时，各流感疫苗生产厂家因复工复产影响，设备、人员紧缺，导致产能不足，流感疫苗产量远不能达到群众的预期量。上级有关部门下拨至我区的第一批流感疫苗仅有600针次，按照2针/人，仅够满足150人次接种需求，第二批流感疫苗量也不多，远远不能满足现阶段群众接种的需求。我区已根据各社区卫生服务中心上报情况紧急向上级有关部门申报流感疫苗紧急增购计划。根据区疾控中心数据，上级部门统一增购的流感疫苗数仍少于需求数，所以按人口比例下拨给鹿城区的流感疫苗量仍不足。因我区社区卫生服务中心在疫苗预约方面存在不同困难，各社区卫生服务中心流感疫苗预约形式无法统一，可由各卫生服务中心根据实际情况，在现场预约、电话预约、小豆苗APP预约三种形式中自由选择。经我局了解，今年不仅仅是鹿城区流感疫苗量不足，温州各县市区均处于疫苗紧缺状态，各社区卫生服务中心普遍存在超库存量预约情况，同时因为各卫生服务中心预防接种人员除流感疫苗接种，仍需要承接常规计划免疫疫苗接种和单位其他工作，人员不足，在疫苗接种日有可能存在无法及时接听电话等情况。对于无法及时预约疫苗接种的群众，或超量预约排队登记的群众，各社区卫生服务中心人员仍会适当予以登记，并会告知“超量”预约登记人员疫苗不足等情况，待下一批疫苗到货，及时根据登记顺序逐一电话告知登记人员。因疫苗到货量严重不足，工作人员无法现场给予预约群众是否能接种的保证。2020年9月30日鹿城区疾控中心工作人员与你通过电话沟通解释，你表示理解和满意。经办单位：鹿城区疾病预防控制中心联系电话：88108917审核单位：鹿城区卫生健康局