您好，您于2020年11月20日向浙江省统一政务反映建议恢复图书预约服务及扩大书香门第的书库读者等事宜，经温州市文化广电旅游局调查核实，现答复如下：1.?关于图书预约服务及书香门递扩大问题。由于目前全市公共图书馆、城市书房文献通借通还，读者要预约的图书还书地点不一定在市图书馆，导致预约服务体验差，目前暂不推行。但是会通过升级后的书香门递平台解决这个问题。读者只要在平台上提交相关信息，市图会有工作人员对接信息进行处理。同时书香门递即将推出融合新华书店的版本，到时候还可以直接点购新华书店部分新书。以上实施时间预计12月开始，具体请及时关注市图书馆微信公众号。2.关于“读者荐购”服务：我馆采购人员每周都会及时处理本馆读者在网站上提交的荐购意见，处理状态也会及时反映在“荐购历史列表”里，读者可随时查看。不过因为系统无法直接关联到短信回复功能，所以目前无法一一回复。如需更深入沟通交流，可以直接电话采编部（88987539）沟通。经办人：工作人员，联系电话：88967218。