网友：您好，您向省（市）网上信访平台反映的事项，我局第一时间向浙江工贸职业技术学院了解情况，根据学校反馈，现处理答复如下：一、根据温州市新冠疫情防控工作领导小组《关于温州市新冠肺炎疫情常态化精密智控措施的通知》（温防发〔2020〕7号）文件精神和5月22日省教育厅在全省新冠疫情防控常态化条件下做好学校教育教学管理工作视频会议上的有关要求，为确保校园内的安全稳定，各地各校要“健全校园管控机制，坚持校园封闭管理”。落实校园相对封闭管理机制。”目前，在温各高校根据学校实际情况，按照“一校一策”，做好疫情防控常态化条件下校园管理。如学生有事需要外出的，可向学校提交申请，由学校进行审批。同时，浙江工贸职业技术学院表示将加强对校内商户、快递人员的监管，做好后勤保障服务保障工作。二、根据《浙江省教育厅办公室 浙江省发展和改革委员会办公室 浙江省财政厅办公室关于做好疫情防控期间学校收费管理等工作的通知》（浙教办函〔2020〕81 号）文件要求，浙江工贸职业技术学院表示财务部门已启动学生住宿费退还相关事宜。如还有相关问题需要咨询反映，可以与该校相关负责人联系，联系单位：浙江工贸职业技术学院，联系人：蔡景界，联系电话：88332967。如您还有相关问题需要咨询反映，可以与市教育局高教处联系，联系电话：0577-88636607。感谢您对教育工作的支持与理解！