今日早些时候，本人所住小区，黄龙栖凤社区11幢电梯发生安全事故。事故为电梯突然坠落，并且根据周边居民反映，电梯当时直坠1楼并且发出较大响声，所幸当时电梯中并没有人员乘坐，没有造成群众伤亡。由于本人目前居住在该单元楼内。据我回忆，本幢4台电梯刚刚做过维护保养。时隔不超过一个月，为何会出现如此情况？并且，除事故电梯外，4台电梯中的其中一台也于前几日无法使用。

       考虑到电梯维护单位需特种资质，且资质颁布由原技术质量监督局负责。而目前工商、质检、食药监已合并为市场监督管理局。故希望贵单位能查清事情真相，对相关责任单位予以惩处。