本人于今年4月份购买温州之翼（备案名 滨水嘉园）商品房一套，购买时没有样板房。签合同时，销售没有提前提供合同样本给我，当天晚上付首付时，销售才提供正式合同，销售不断催促签约。作为普通老百姓没有足够的能力在短短一两个小时内看完几份几十页的合同。

现在我有几个问题想咨询贵单位

1、现在经过现场勘查，发现南向阳台没有预留水龙头及电插座，无法放置洗衣机。我们向开发商提出增加，开发商借故不予增加。我们签合同时，没有提供水电路线图。第一个问题，我们业主在施工过程中，发现设计不合理的，明显违背普通人生活习惯的地方，是否有权开发商予以整改。

2、目前新房销售普遍存在一种现像，即开发商通过各种手段“合法”隐瞒各种信息来“合法”忽悠业主。比如，样板房只开某一两个户型，甚至没有，样板房都写着非交付标准来推卸责任。又比如，厚厚一叠合同，从来不提前交样本给业主研究，而是在购房者交了定金，付出了很多金钱、时间、精力成本之后，准备交产值了，才拿厚厚一摞合同，光签字就要手软，普通消费者完全无法弄懂各种专业术语。然后很多关键信息通过在不起眼处小字附注来试图使消费者忽略关键信息。面对这种现象，政府单位怎么样保障消费者的合法权益？