徐小姐1986向市交运集团问:坐公交车没有到目的地被司机赶下车
徐小姐1986向市交运集团问:
你好,今天本人在双屿交运物流乘坐16路公交车,上车都戴着口罩,一上车就坐到倒数第二排,期间司机一直在说话,我也不知道他在骂谁,我以为是说哪个人投币到站没下车,没有想到司机到前陈西的时候停车,走单我的身边,说我没带好口罩,要求我下车,我说我一直带着,只是露出鼻孔,他就态度很强势非要我下车,我一个女孩子,一车的人看着我,我都丢脸丢到家了,我也不想和他争吵,也吵不过他,也不想耽误其他乘客的时间,大概2点20的样子,我被他赶下车,连下车刷卡都没有刷坐在公交车站,2点40左右我给96035温州公交公司打了投诉电话,当时刚好有下班16路车开过,由于在打电话我没有乘坐。我从上车一直否带着口罩,只是本人身体不好,如果带口罩长期捂住鼻子就会感觉不能呼吸,想吐头晕,所以才盖住嘴巴没有遮住鼻子。我想问下公交车司机怎么可以如此霸道蛮横的对待一个弱势群体,如果是一个大男人,你敢真的对待他,赶他下车吗?也不能以貌取人,觉得我的穿着打扮像外地人,就欺负我,其实我是本地山福临江人,这样以后谁还敢去坐公交车了,我真想问下司机是不是心理有点问题,看我不顺眼。希望政府好好惩治这样的人。希望交运部门调取监控看看,给我一个满意的答复,让司机给我一句真挚的道歉,还我一个公道。把一个女人赶下车,真不是一个大男人的所做所为,你提醒一下我不就可以了,非要把人赶下车,于心何忍呀。我一辈子都没有这样的羞辱,真想去告这个司机。他应该站出来给我一个道歉!希望有关部门尽快解决问题
市交运集团答复:
尊敬的网友您好,您反映16路驾驶员将您赶下车的问题我们已经收到。经温州交运集团调查了解,现将答复意见回复如下:经查驾驶该车的为16路驾驶员王某某,监控显示您上车后坐到车厢末端后排的位置。几站过后您因感觉闷不舒服,就把口罩拉到鼻子下,之后驾驶员从后视镜中看到您未规范佩戴口罩,提醒了三次,最后一次提醒是要求您给个面子,否则请您下车大家都会不好意思。但您坐在最后排,反映确实不清楚驾驶员是跟您说话,否则早就把口罩戴好了。最后到了前陈西站点,驾驶员见多次提醒后您未有反应,就从驾驶室走到您座位边,为了全车乘客的安全考虑,有礼貌的请您下车,当时您也未与驾驶员争执就下车了。驾驶员也是本着对乘客自身安全考虑和对工作的责任心,请您给予理解。在此我们也向您表示歉意。承办单位:温州交运集团 联系方式:96035 感谢您对我们工作的理解和支持!


