尊敬的网友您好，您反映的关于“龙湾富春江路115号汇金锦园小区每天收垃圾都是早上4点多，垃圾车举升垃圾桶时噪音特大”的问题我们已经收到。经龙湾区综合行政执法局调查了解，现将答复意见回复如下：一、主要诉求：龙湾富春江路115号汇金锦园小区每天收垃圾都是早上4点多，垃圾车举升垃圾桶时噪音特大，每次在睡觉中都被吵醒，小孩读书，现在每天4点被吵醒失眠，大人上班都需要休息！和物业经理投诉过几次，但第二天的垃圾清理仍是5点多，请帮忙进行协调到7点后为感！谢谢！倒完的垃圾桶就近用高压水枪冲洗，不止噪音很大，冲洗下来含有大量细菌的污水随意排入雨水管道，对河道也造成污染，希望设置统一垃圾清洗房。二、核实情况：经核实，关于收运时间这一点，蒲州街道周边一带小区多，车多，人口密集，经司机确认，富春江路汇金锦园安排收运时间在6点以后，并未在4点到5点收运，厨余垃圾收运是按汤家桥往状元方向一个小区一个小区收运，整个收运时常达2-3小时。时间再往后将影响到周边的交通，上班人员的正常作息。三、答复意见：收运的时间是经过科学规划，避免在高峰期给道路造成拥堵和气味，还路于民。经与收运公司沟通，收运时间6点以后，如需调整收运地点，需联系物业，三方协商根据周边情况确定点位。我办愿意积极和物业、投诉人、运输公司以及街道协商改变收运时间或者收运地点，也请投诉人理解环卫工作的起早贪黑和艰辛。附照片承办单位：龙湾区综合行政执法局市容环卫科联系方式：86966777 感谢您对我们工作的理解和支持！