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摩罗西1861向鹿城区政府问:疫情期间酒店押金可以退吗

2021-12-21 18:58:39栏目:首页 > 温州民生

摩罗西1861鹿城区政府问:

政府你好。我想问一下 疫情期间酒店押金可以退吗。酒店希望我延迟消费。他这个酒店现在作为隔离酒店。我不想去。只想退押金。可以退吗

区市场监管局答复:
后续答复如下:在我局调解期间,被诉方与您进行了沟通,双方已确定自行协商解决。根据相关规定,我局予以终止调解。承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局联系号码:0577-88060327感谢您对我局工作的支持!
区市场监管局答复:
您好,您于2020年3月31日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20200117608376)已收悉,我单位初步答复如下:我局消保分局已受理该件,已及时与您取得联系,已得知您所投诉的酒店名称,将按程序进一步了解情况,以组织调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(国家市场监督管理总局令第20号)第二十一条“自投诉受理之日起四十五个工作日内投诉人和被投诉人未能达成调解协议的予以终止调解”以及“终止调解的,市场监督管理部门应当自作出终止调解决定之日起七个工作日内告知投诉人和被投诉人”的规定,我局会在45个工作日内终结或终止调解并在作出终止调解决定之日起七个工作日内告知。 承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!