领导你好！

      现在温州政府部门一直在提倡“最多跑一次”办理业务口号！今天12点10分左右本人携带身份证去中国农业银行（人民中路分理处）办理被离该银行10米外的“自动提款机”吞进去的银行卡取回业务时，一位短发工作人员回复，下午2点上班办理，中午大家要吃饭！请问领导，该行处于温州市区繁华地段，中午2小时无工作人员处理任何事务，这样的现象安排的是否合理？如果合理，我提议：是否需要在门口大大的写明“12：00-14:00暂停办理任何业务的指示牌？而且之前银行卡被吞，我就致电银行相关电话，也仅告之只须带本人身份证即可，没有表明有时间上的限制？如果现在时间安排合理，我提议：请电话沟通百姓时，麻烦务必告之！

    再一个建议，被自动提款机吞卡，本身百姓并无过错，是否可邮寄给当事人！银行工作人员要中午吃饭，我们老百姓也是要中午吃饭的！麻烦请换位思考下！

还有一个疑问：被吞的银行卡，能否正常打款进卡？

最后我再梳理下我的问题：

1、请问中国农业银行（人民中路分理处）中午12：00-14:00暂停办理任何业务的安排是否合理？

2、如果时间安排合理，如何改善中午跑冤枉路的尴尬？

3、如果时间安排合理，银行员工与百姓沟通时的话术是否需要培训？

4、被吞的银行卡，能否邮寄还给当事人，被吞的银行卡，能否正常打款进卡？

请相关领导就如上问题答疑解惑？