huaigu向永嘉县政府问:为何停水不提前发通告?为何水务局电话一直打不通?
2021-06-21 18:46栏目:温州民生
huaigu向永嘉县政府问:
近几个星期天天停水,之前还是十点停可以接受,今天七点钟停水是否过早?一般人下班放学都是七点到十点用水最多吧?停水为何不提前发通知?什么时候来水也不知道,水务局直接电话不接,太让人生气了!
永嘉县水务集团答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“停水不提前发通告、电话打不通”的问题我们已经收到。经永嘉县水务集团有限公司调查了解,现将答复意见回复如下:受干旱天气影响,楠溪江来水量明显下降导致永嘉水务集团下属各自来水生产企业生产原水供应不足。1月4日起永嘉水务集团下属供水区域全线降压供水,已通过短信平台发送短信通知用户。建议信访人到属地供水营业厅核对预留手机号是否正确。降压期间客服热线咨询量骤增导致坐席爆满,建议信访人尝试不同时段多次拨打。在此永嘉县水务集团建议广大用户做好储水准备,节约用水。承办单位:永嘉县水务集团有限公司 联系方式:周桦 687886 感谢您对我们工作的理解和支持!