RayTong向乐清市政府问：老年人没有健康码是否无法就医？
2021-06-21 14:57栏目：温州民生
RayTong向乐清市政府问：
老人急症，没有发烧、咳嗽等症状，也已携带身份证、社保卡。
因陪同就医的人健康码申领已达上限，无法代领。
老年人又没有智能手机。
医院在入口处亦没有专人帮助，只是僵持在门口。
于是老人就在医院大门口严寒下无法得到诊治。
2个问题，希望都能得到妥善回答：
①请问这种急诊不能及时就诊，怎么办？
②老年人疫情期间的无法得到及时就诊，是否让我们的文明城市、卫生城市的创建工作蒙灰？是否让人民群众的幸福感打折？
乐清市卫生健康局答复：
尊敬的网友您好！您反映的老人急症，没有发烧、咳嗽等症状，也已携带身份证、社保卡，因陪同就医的人健康码申领已达上限，无法代领，老年人又没有智能手机，医院不让进，要求处理的问题我们已经收到，经乐清市卫生健康局调查了解，现处理答复如下：因现在是疫情防控期，老人不会用智能手机，家属可以代领健康码，代领后，老人可以拿身份证去医院就医，工作人员用老人的身份证在机子上刷卡就可以显示老人的健康码并做好登记。给您带来不便，敬请谅解。感谢您对我们工作的理解和支持。经办单位：乐清市卫生健康局经办人：张文静 联系电话：0577-61886766
