秃秃猪。向龙湾区政府问：绿森商城不发货不退款拖延时间

10日购买当天，最迟不超过10日内发货。除此之外，商城APP 并无其他购买要求约束。双方都订购行为，已形成法律事实合约。

三.截止到8月26日（平板和手机）及9月1日（茅台）本人一直未收到绿森商城发来的商品，且订单一直处于“未发货”状态。自7月28日到8月26日及8月10日到9月1日，与其承诺的10日内发货，绿森已拖延。本人于8月26日申请了平板和手机的退款，9月1日申请了茅台的退款。在此期间，本人多次联系商城人工客服，客服人员均表示尽快发货或退款，在申请退款前期客服表示退款时效预计是30个工作日，后期又突然改变时间说退款时效预计是60个工作日，一直拖延退款进度。且410.18的绿豆也一直提现不了！欺骗消费者！