尊敬的市民您好，您反映的关于“长护险待遇”的问题我们已经收到。经鹿城医保分局调查了解，现将答复意见回复如下： 1.温政办13号文件中关于温州市长期护理保险试行办法的通知中第十二条第二项居家亲情护理待遇2020年并未废止。在2019年待遇支付标准中，由于参保人选择居家亲情护理所能享受的待遇远低于选择机构上门护理、医疗机构护理或养老机构护理方式。并且，选择居家亲情护理方式的，其中生活护理服务项目费用不超过护理服务包费用的50%。因此，为提高参保人的待遇享受情况，能更大程度地提高长护险服务质量，建议参保人可选择机构上门或医疗机构护理。 2.长期护理保险由各区相关保险公司承办，更多问题，可向相应保险公司咨询。鹿城区，太平洋寿险：温州市鹿城区锦江路458号深蓝大厦，电话：0577-55587516市本级，人保财险：新城大道292号，电话：0577-88069855黎明西路342号，电话：0577-88879820瓯海区将军桥瓯海大厦11-12层，电话：0577-88585901龙湾区永宁西路587号，电话：0577-86533885龙湾区，中国人寿：永中街道龙海路宏欣家园1幢103-105室，电话：0577-86889119瓯海区，泰康人寿：娄桥街道瓯海区行政服务中心大厅5-8窗口，电话：0577-88591986承办单位：鹿城医保分局；地址：温州市鹿城区车站大道554号泰安大厦C幢2楼，咨询电话： 0577-88129816。感谢您对我们工作的理解和支持！