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党是人民的光向永嘉县政府问:关于永嘉置诚广场欺诈消费者问题

2021-12-18 10:43栏目:温州民生

党是人民的光永嘉县政府问:

在1月份 买了京都健身会所一个月的会员卡销售人员说可以什么时候用卡就从什么时候计时,结果4月份过去就说卡已经过期了.经理和销售人员未曾告知我卡会在未使用的一定期限内会被激活,与我情况类似的消费者有很多,这是赤裸裸的欺诈消费者,对于这种恶意营销来拉高自己的业绩的销售人员,我希望该公司能够解决问题并全额退款 销售电话

?150 0574 9501?



永嘉县商务局答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“京都健身房预付卡”的问题我们已经收到。经永嘉县商务局调查了解,现将答复意见回复如下:商家已将卡延期,双方达成一致意见。承办单位:永嘉县商务局联系方式:57992163感谢您对我们工作的理解和支持!
永嘉县商务局答复:
丁睿:你好,你于2020年4月16日向永嘉信访局反映市民反映1月份在永嘉县瓯北街道置诚广场“京都健身会所”充值500元办理的一个月的健身卡,工作人员告知时限为从第一次使用起生效一个月,4月份前往时被告知是该卡已于2月份自动生效并且过期,现要求商家给其全额退款,望介入协调。经我局调查,现答复如下:经我局核实,商家已将健身卡延期,双方已达成一致。经办人:朱刘静联系方式:57992163