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xyrhjn向鹿城区政府问:关于丽江花苑不作为的再次投诉

2021-12-17 02:51栏目:温州民生

xyrhjn鹿城区政府问:

上条关于丽江花苑物业只管收物业费不管漏水不管垃圾遇事推诿的投诉。我们店铺在丽江花苑E幢202,二楼营业房。门口的公共走廊已经漏水漏了快半年了,每次让物业修都说来人了修不起来,只能拿个水桶接着,水滴的地板到处都是瓷砖都泡松动了,但是每季度物业费照收,却什么事情都不管,楼下连个垃圾桶都没有垃圾都没地方扔。回复是已经通过社区调解,结果现在的解决措施是让我们把垃圾扔到小区的另外一边一个很远的垃圾桶,扔垃圾要绕小区一圈,漏水还是继续漏只是口头答应会处理。之前只是滴水,最近梅雨季节到了屋里面甚至是下雨了,现在走道全是水。今年疫情的影响小微企业已经生存艰难了,空店期间物业费都是交齐的,我们很配合交物业费,物业能不能做到自己应尽的职责,而不是和民间老赖一样之一直推脱漏水会修的会修口头承诺!作为租户现在只能将垃圾袋好放到物业办公室里作为无声的抗议,之后的物业费在漏水和垃圾桶为题解决之前也不会再交。请政府体恤下小企业在这个特殊时期已经是生存简单的情况下,还要因为不负责任的物业经营情况雪上加霜,希望政府社区深入群众体恤民情办实事而不是口头调解了事。感谢。

鹿城区松台街道办事处答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“关于丽江花苑物业只管收物业费不管漏水不管垃圾遇事推诿。”的问题我们已经收到。经郭公山社区调查了解,现将答复意见回复如下:关于丽江花苑物业社区已进行督促。同时经了解,垃圾桶需要住户自行配备,关于垃圾物业已安排清洁工作人员进行清理,漏水处需维修的地方已联系人员正在进行维修。承办单位:郭公山社区 联系方式:56962707 感谢您对我们工作的理解和支持!