lll0528向龙湾区政府问：瑶溪2组团物业问题
lll0528向龙湾区政府问：
1:想问一下小区的门禁为什么还要业主联名，才可以去申请维修资金，才可以帮我们装门禁？物业说一个人不行的；一定要联名，能回复一下为什么吗？
2:该物业 为久鼎物业 一平米一块五 加上 清理费 电费等等 一点也不比一些高档小区的物业费便宜，小区就连地上的垃圾都要让物业清理，还要等两三周才会把垃圾清理掉，请问这个收费，享受到这样的服务，可以重新投标换个物业？我住这快一年了，我家门口物业在清理过一次。而且小区里监控也没有装，物业还是回复，要我们打市长热线，才可以申请维修资金才可以装，这个要多久也不知道的。
3:物业不负责，小区管理太差，但是他们都说是业主的问题。地下室说要翻修；一直催房开也没有动静，地下室落灰也太厉害了。
4:这样的物业费收费合理吗？如果合理的话，这样的服务，100分只有20分，没人可以管管吗？物业都要我们自己解决门禁这些问题的话，为什么要物业存在？？？政府没人可以管管？
龙湾区住房和城乡建设局答复：
尊敬的网友您好，您反映的关于“瑶溪住宅区九鼎物业服务企业不到位等事项”的问题我们已经收到。经区住建局调查了解，现将答复意见回复如下：区住建局物业科室收到投诉后，已督促物业公司：要根据物业服务合同约定加强小区内的保洁工作，以及绿化的保养与维护。监控和门禁安装事项需召开业主大会成立业委会，然后启动维修资金维修。如对现聘物业服务企业服务不满意，可召开业主大会解聘和重新来选聘新的物业服务企业。如启用物业维修资金，根据温州市物业专项维修资金管理办法第二十条专项维修资金实行代管的，使用专项维修资金按照下列规定办理的；第三款使用维修资金《使用方案》经列支范围内专有部分占有建筑总面积2/3以上的业主表决通过或者签字同意。承办单位：区住建局（物业科）联系方式：86359727感谢您对我们工作的理解和支持。
