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nj_denghuo向市市场监督管理局问:纵容辖区内企业非法集资,不作为

2021-11-16 11:45栏目:温州民生

nj_denghuo市市场监督管理局问:

在浙江绿森信息科技集团有限公司官网商城上购买了高价值数码产品,该公司不发货,退款也不执行,拒绝履行合同,一直借口需要时间,长期占用钱款。在工商投诉该企业也置之不理,众所周知传统的非法集资伎俩早已失效,该公司现在借助网络平台借以销售高价数码商品,通过长期不发货来占用资金达到非法集资目的,当地市场监督管理局不作为是对该公司的纵容,一旦东窗事发,企业携款潜逃将造成不可挽回的影响。

订单编号:831213415897877968742343777;831213415899364401892343777;831213415907116977012343777;831213415907120731832343777;831213415929765585682343777。

2020年5月18日下单,一直不发货,问询客服一直回答加紧安排。7月1日要求退款,该公司仍然一直推脱,拒不执行。
多次在当地市场监管部门投诉该公司,也是没有反应。

区市场监管局答复:
您好,您于2020年7月28日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20200386057508)已收悉,经我单位调查核实,现答复如下: 我局工作人员经核查,您难以有效证明系生活消费需要购买,属于《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(2019年11月30日国家市场监督管理总局令第20号公布)第十五条第(三)项“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议”的情形,我局不予受理您的本次投诉。 承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!