ysg1981向永嘉县政府问：永嘉县南城街道社区医院取药窗口无法使用市民卡取药。
2021-11-16 01:54栏目：温州民生
ysg1981向永嘉县政府问：
近日有市民盛先生去永嘉县南城街道社区医院取药窗口无法使用市民卡取药。
到收费窗口想补打缴费药单。答复需要去另外地方打印，这里没有A4纸张，很麻烦。
作为市民，很不解，为什么取消窗口不能读取市民卡，直接取药，那还要市民卡做什么呢？
另外最近市民去南城街道社区医院科室问诊之后，都还要跑楼下收费窗口另外收取几块钱不等的费用。
而不能直接在科室里直接扫码（微信 支付宝支付）或者市民卡（社保卡）里直接扣除。
作为地方社区医疗机构，国家提倡市民先到地方社区医疗机构就诊。
可这地方医疗机构的服务让老百姓是怨声载道。
望永嘉县南城街道社区医院尽快改善服务不足的地方，方便于民，服务于民。
永嘉县卫生健康局答复：
您好！您于2020年7月28日反映“永嘉县南城街道社区医院取药窗口无法使用市民卡取药。望永嘉县南城街道社区医院尽快改善服务不足的地方，方便于民，服务于民”的事项，我局已收到，现向您答复如下：经核实，根据南城街道社区卫生服务中心取药窗口的发药制度，工作人员需要您提供缴费小票，您因小票没带，没有取药成功。针对您提出的改进建议，为了确保群众更便利，该中心已经采纳，也已经着手落实。另外，对于您说的在就诊后需要另外到一楼收费室付几块不等的费用，是因为您社保卡历年余额不够支付需要自费的项目。非常感谢您的建议和理解。以后在就诊过程中，遇到疑问可直接拔打0577-57681107，感谢你的支持和理解！
