kisser向市市场监督管理局问：关于浙江绿森信息科技集团有限公司 涉嫌诈骗非法集资投诉
2021-11-16 00:07栏目：温州民生
kisser向市市场监督管理局问：
各位领导：
你们好，
我在2020.7.8号购买了4箱茅台酒，当时看他价格低于市场价1-2000元一箱，所以才购买的，第二天了解了发货时间为60天，而且在网上查了一下，他们60天以后都不发货，所以于7.10号退款，然后短信被通知3天左右退款，一直退到今天7.29号还未退款，我上网查询后发现有许多人和我一样的遭遇，付款后商城不发货，退款不处理，一直拖着，我有理由怀疑绿森商城就是诈骗行为，通过引诱消费者付款下单，但是后面不发货，不退款，不处理，这不是非法集资吗，希望领导帮忙查询处理，本人实名举报，
订单编号1：
837506915941429781695863533
订单编号2
837506915941426921825863533
订单编号3
837506915941397937855863533
订单编号4
837506915941395714985863533
电话就是我注册的这个电话
区市场监管局答复：
您好，您于2020年7月29日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200389558452）已收悉，经我单位调查核实，现后续答复如下： 经反馈，绿森公司已退款完成。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
区市场监管局答复：
您好，您于2020年7月29日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200389558452）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：经联系浙江绿森信息科技集团有限公司，浙江绿森信息科技集团有限公司基于商家的合法选择，对同一客户的购买行为进行了一定的限制，在绿森商城的页面上已明确限购一件（包括雷同、临近、虚构的收货地址、同一联系号码、收件人等均视为同一客户）,由于系统查询到您的购买数量超过该公司页面限购数量，系统自动判定为订单为同一客户，属于非正常购买客户导致无法发货。您现申请退款，经我局调解人员沟通协调，绿森公司已承诺于8月8日前予以退款完成。我局调解人员以座机0577-88060327与您取得联系，您已同意该调解方案。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
