llll0528向龙湾区政府问:瑶溪住宅区 换物业
llll0528向龙湾区政府问:
我要投诉瑶溪住宅区的物业,久鼎物业。
1:收费一平米一块五 ,还有清理费 等等七七八八的费用。但是我住这快一年了,我家门口就扫过一次。
2:小区一直没有监控,每户单元都没有门禁,物业说要我们业主联合去打市长热线,这样才可以申请维修资金,他们才可以修门禁。物业费这个贵的情况下,什么也没有,是不是也太说不过了,市区的老小区物业费一年三百多都有监控。
3:物业在各方面都做不到,小区围栏坏了也不是先去买围栏,而是那木条把缺口补起来,我不是更明白我们交了物业费,就这么点事 居然都做不到。而且他们还觉得自己做了好事,还要发群里想我们可以夸他。
4:小区里有人摆摊卖菜,物业都管不了。
5:小区建设差,绿化居然还有用皮绿化草,垃圾桶长期有东西也清理不干净。
龙湾区住房和城乡建设局答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“瑶溪住宅区九鼎物业服务企业不到位等事项”的问题我们已经收到。经区住建局调查了解,现将答复意见回复如下:区住建局物业科室收到投诉后,已督促物业公司:要根据物业服务合同约定加强小区内的保洁工作,以及绿化的保养与维护。监控和门禁安装事项需召开业主大会成立业委会,然后启动维修资金维修。如对现聘物业服务企业服务不满意,可召开业主大会解聘和重新来选聘新的物业服务企业。如启用物业维修资金,根据温州市物业专项维修资金管理办法第二十条专项维修资金实行代管的,使用专项维修资金按照下列规定办理的;第三款使用维修资金《使用方案》经列支范围内专有部分占有建筑总面积2/3以上的业主表决通过或者签字同意。承办单位:区住建局(物业科)联系方式:86359727感谢您对我们工作的理解和支持。


