温州市民甲向市卫健委问:投诉市附二医南浦院区门诊六楼ART1、2、3科室2020.4.18上午坐窗边的(2)
2021-12-15 02:41栏目:温州民生
其它B超室都是窗户紧闭拉上窗帘,这个科室却开窗拉开窗帘,不管是室内照明还是通风有问题需要解决,都应该是医院建设管理方面应该完善的地方,用开窗写纸条的方式来保护病人隐私未免太对不起三级甲等医院的称号,因此造成的不必要的纠纷应由医院负全部责任。
2、ART1、2、3科室医师服务态度恶劣
既然这个医师这么为病人着想,为什么之前我们询问了那么多次都不理不睬?她哪怕有一句回答我也不会蹲下来看。先是对病人置若罔闻,然后又占据道德制高点对病人的无心举动大加斥责,这就是附二医南浦院区医师的服务态度?
是不是在南浦医院,医生跟别人说笑比病人咨询更重要不容打扰?那个取号机就在窗边,为什么这个医师就是坚持要去问护士?是不是觉得给病人指路是一种很低级的工作,不应该由自己这种身份的人去完成?
我希望医院能针对以上情况进行整改并加强医生服务意识。