Zay_201向龙港市政府问:投诉举报龙港公交车201路浙CD8305
本人于2020年7月30日18时25分左右于龙港财富广场站上车龙港201路,车牌为浙CD8305,本人在上车前招手示意,司机却无视此站牌,并想要直接快速开过此站,本人见状连忙再招手示意,司机停车,本人上车后司机就开始疯狂辱骂本人,语气十分恶劣。因打破司机原意想快速开过此站以寻求刺激或业绩的想法,司机借口指责本人没有招手,并一直辱骂本人。随后,司机说“下次就不要乘公交车”威胁本人,本人回复“好好好,下次就不坐你的公交车”,导致司机哑口无言。接下来,司机由于没有成功反驳我,就不顾乘客的生命财产安全,开赌气车,走走停停,随处急刹。最后,司机以本人没有带口罩为由,随即停车,让本人在车流量十分大的马路边,而且不是站牌边下车。我拍照司机,司机竟然说“来来来,拍这里”挑逗乘客,毫无服务意识。
若是司机确实没有看到本人,本身在每一个站牌减速停车是公交车的必备要素,很多大城市都是这么做的,为何司机反而到站加速?如果是司机看到了本人而走神未停车,为何司机借口没有招手示意?
近年来,公交事故频发,为何司机仍没有足够的安全意识和服务意识,辱骂乘客,并开赌气车,在大马路而不是站牌边放乘客下车,并且面对可能到来的拍照取证投诉毫无敬畏之心?
如果确实存在“不戴口罩不能上车”的规定,为何司机一开始没有以此理由让本人下车,防控意识何在,难道这条规定可执行可不执行,变成司机霸凌乘客的工具了吗?如果没有明确规定,为何司机又在开车开了一会后觉得气不过让本人置身于车流之中?
龙港刚刚建立成市,这种公交车司机与龙港市的定位和发展目标以及城市形象完全相悖,给其他人带来了不好的映像,公交车服务应是城市发展的一张名片,这种服务态度以及恶劣行为将会让外人怎么看待龙港,作为龙港市民,我表示深深的担忧。
所以,本人要求,公交公司加强司机培训,并要求该公交车司机拨打电话当面道歉,本人会全程录音留证,以备该不让人信任的公交车司机可能的辱骂。