2020年7月25日，从中午1点来钟在社保门口顶着烈日排队补缴养老保险，下午3:45左右局里某位领导出来告知现在排着队没用，今天也办不了业务，让我们不要排队了。在太阳底下排队的有老人，甚至还有孕妇，在排队期间工作人员没有放出号，只是让我们干等，等了这么多个小时之后，让我们别排队了。问领导明天几点过来排队呢？领导回复：明天排不到，后天来排，后天排不到，大后天来排，过来排就是了。

请问上午已经碰到人满为患的情况了，为什么没有预案，下午让老百姓在太阳下干等，排队期间没有任何通知，也不放出号，一点预案都没有。等快要排到门口了，又还没到下班时间，就让我们不要等，回家去。这是什么原因？当天能处理多少号子，放出多少号子，没有号了，大家就不用在太阳底下排队，也不至于排了几个小时之后才告知我们不能排队了。