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zhengzehong向市人力社保局 问:温州市民卡和温州人才APP无法注册和正常使用

2021-11-14 12:51栏目:温州民生

zhengzehong市人力社保局 问:

尊敬的领导你好,

我是刚来温州工作的应届毕业生,为方便查询市民卡信息,需要注册温州市民卡APP,但在多次填写本人手机号(归属地为上海)之后仍然无法收到注册验证码,导致无法进行后续查询操作。同样的问题也出现在用于申请温州人才补贴的温州人才APP注册过程中,另外,温州人才APP很可能存在服务器等硬件问题,打开APP后各个页面均无法正常加载和显示,希望有关职能部门能尽快对我的疑问给出解释并尽快落实有效处理方案,谢谢。

温州市人力资源和社会保障局答复:
您好,您反映的问题已收悉。现答复如下:对于移动运营商的手机号码,目前温州市民卡APP的短信验证码的确只能发送给浙江省内的用户。针对该情况,后续我们将改进技术,争取早日实现省外移动用户也能收到短信。经沟通,您已使用温州本地号码注册“温州市民卡”APP。如另有疑问,可拨打温州市民卡服务热线96225。感谢您对我们人力社保工作的关注和支持!单位:温州市民卡服务有限公司联系电话:88817517