parseme向市市场监督管理局问：绿森商城发货延期，多吃催促无果
parseme向市市场监督管理局问：
本人于7月23日于绿森商城app购买MacBook Pro电脑一台，订单号：734871915954464622512343777，仅下单一台，系自用，app承诺最晚7月26号发货，至今已经超期一周有余，客服对发货时间仍模棱两可，希望贵部可以对绿森进行督促，早日发货
区市场监管局答复：
您好，您于2020年8月4日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200404397229）已收悉，经我单位调查核实，现答复如下：经联系浙江绿森信息科技集团有限公司，您所购买商品，由于订单量激增，仓库爆单导致发货有所缓慢，经我局调解人员沟通协调，绿森公司确定已经为您安排发出商品。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060916 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
