lzy1向永嘉县政府问：疫情期间城乡巴士乘坐要求，手机扫码怎么操作能在微信或者公众号发布
lzy1向永嘉县政府问：
今天，我妈在上塘要做城乡巴士去巽宅（四川），疫情期间，前几次都是出示身份证就行了，现在要扫码，我妈虽然没有到60岁，但是不怎么会使用手机，就不能特殊情况处理吗，我妈扫码扫不出来，对方说手机不是本人的不行。请问能保证手机卡是自己的，微信绑定的也是自己的手机号，那手机是不是自己的，跟扫码能不能通过有什么关系。我妈不会弄就不会帮忙弄一下吗，都不清楚怎么回事，直接赶人下车，回到家问我，我也不清楚怎么弄，查又查不到。
永嘉县交通运输局答复：
尊敬的“lzy1”网友：您好！您所反映的“城乡巴士班线扫码流程过于复杂，建议微信发布扫码操作指南”的事项，县交通运输局已收悉，经调查了解，现答复如下：首先，感谢您反映的问题！目前，根据上级部门疫情防控相关文件的要求，我县客运行业已全面落实疫情常态化管理，各城乡巴士线路均落实有戴口罩、实名扫码、健康码“亮码”、定期消杀等防控举措，并实施非接触式移动支付售票。但考虑到我县确实存在大量无法使用实名扫码、健康码“亮码”以及移动支付的旅客群体，人员构成复杂，微信宣传效果相对有限。因此，为切实方便沿途旅客出行，我局积极响应省、市县政府以及县防指复工复产相关会议、文件精神要求，对少数无法使用移动支付的旅客，开通使用现金投币的形式乘坐我县城乡巴士线路。其中，部分因特殊原因无法出示健康码和实名登记的，则可通过出示身份证或者出具手机号码由售票员代为实名扫码的形式登记乘车。在此，给您造成不便，恳请谅解！感谢您的问政和对我们工作的支持！经办人：张安策电话：57765039 永嘉县交通运输局2020年04月30日
