平安喜乐向市市场监督管理局问：绿森商城拖欠退款
2021-11-12 17:57栏目：温州民生
平安喜乐向市市场监督管理局问：
本人在2020年7月1号在绿森商城购买了三台苹果11 128G手机 金额13707.3 承诺最晚发货时间7月16号 延期到7月27号还未发货就申请了退款，承诺7到15个工作日退款，至今没有一分钱到账，订单号（69066101593609060604） 多次询问平台客服都是敷衍的态度，不知道绿森是什么背景可以用我们的资金一拖再拖，希望政府监督部门可以帮我要回退款
区市场监管局答复：
您好，您于2020年8月20日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项（政务网WX20200446648146）已收悉，经我单位调查核实，现后续答复如下： 经反馈，浙江绿森信息科技集团有限公司已退款完成。 承办单位：温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码：0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持，欢迎对我们的工作多提宝贵意见！
