heshizhi向温州生态园管委会问:关于罗西住宅区五组团生态园物业的工作问题及周边道路晚间地
2021-11-12 11:54栏目:温州民生
heshizhi向温州生态园管委会问:
本人是罗西五组团的一名住户,我对本小区的物业管理工作表示极度不满,并在此指出我不满意的地方。
1 环境卫生问题,楼道电梯间卫生没定时清扫,公共卫生差,特别在台风过后,倒下的绿化树木个把星期了都没及时清理。有时候垃圾桶垃圾满地也没能及时清理。
2 电梯维保问题,平时电梯出现故障,消控不能及时介入,电话通知物业也不能及时修复,只能自己催促电梯维保单位,消控室夜间值班人员睡觉现象严重
3 大门口保安工作问题,白天人脸识别基本是摆设,晚间基本都在保安室睡觉,试问夜间不法分子直接能进去,大家的安全问题怎么办?
4 地下室流浪狗问题,长年累月的流浪狗聚集,业主一直叫声一千,至今还没清除流浪狗。
5 此次台风期间,楼顶积水严重,很多单元的电梯遭受水淹罢工数日,物业未能尽到检查公共设施的义务,导致楼顶下水道排水不畅,造成满水 电梯遭殃。
至此,我希望贵公司能积极改进物业工作不足的地方,服务好小区。若能力有限,也敬请贵公司主动撤离本小区,让有能者物业公司入驻。
另外罗西住宅区二 五 六 组团周边,晚间地摊乱象严重,排挡帐篷一大排,直接占用部分机动车道,存在交通隐患,部分摊位油烟严重,直接导致周边楼栋油烟味严重。地摊经济不代表能随地乱摆摊,有的机动车道只有一条道,被占道后,机动车只能占用对向车道通行,发生交通事故,这个责任就背的太冤了。行政执法部门应当加强执法力度,恢复周边的正常秩序。
温州生态园管委会答复:
尊敬的网友您好,您反映的“罗西住宅区五组团生态园物业的工作问题”问题我们已经收到。经温州生态园管理委员会调查了解,现将答复意见回复如下:此次台风风力大、雨量属特大暴雨,排污管道排水无法跟上下雨速度,造成电梯被水淹,管理处全体人员都在清理楼顶管道排水口、检查电梯机房、地下室排污等正常防御工作,目前电梯已恢复正常运行。此次台风使小区受灾严重,物业管理处定期安排保洁员对公共区域进行每天早晚2次打扫卫生,由于台风过后倒下的树木已安排附属施工单位进行清理和复种,预计近期内完成。物业管理处接电梯故障报修,消控室第一时间通知电梯维保单位进行处理,接下来将进一步加强管理,以及时应对其他突发情况。北大门口早晚出入高峰期,运行人脸识别系统,并已督促保安在人脸识别系统运行期间同时加强管理。物业管理处多次配合派出所对流浪狗进行驱赶、捕捉工作,下一步将进一步加强管理,配合派出所进行相关工作。另因,在五组团的物业管理费用缴纳不到20%的情况下,物业管理处32名工作人员一直在不懈的努力工作。如果业主希望我公司撤离本小区,业主可与业委会商议,重新选择新的物业公司驻入。您反映的关于“罗西住宅区二、五、六组团周边,晚间地摊乱象严重”的问题我们已经收到。经龙湾区综合行政执法局调查了解,现将答复意见回复如下:一、主要诉求。罗西住宅区二、五、六组团周边,晚间地摊乱象严重,排挡帐篷一大排,直接占用部分机动车道,存在交通隐患,部分摊位油烟严重,直接导致周边楼栋油烟味严重。地摊经济不代表能随地乱摆摊,有的机动车道只有一条道,被占道后,机动车只能占用对向车道通行,发生交通事故,这个责任就背的太冤了。行政执法部门应当加强执法力度,恢复周边的正常秩序。二、核实情况。由于该处居民住户多需求大,周边又无大型市场,导致流动摊点众多,特别是夏天晚间出来逛街购物,消费的居民很多。三、答复意见。中队也多次组织中队执法力量对罗西社区流动摊点进行集中管理整治,扣留、取缔流动摊点多处,并对烧烤摊点立案调查进行处罚,但收效甚微。而且中队在现场进行管理取缔时遭到周边居民强烈反对,因为居民有现实夜间消费需求,因此考虑到该处的特殊情况,中队每天晚间到该处进行规范性管控,以不影响交通,不影响周边居民为前提,让摊点做到分散,有序,靠边摆放,尽量减少噪音,减少油烟,提早收摊。中队针对该投诉人提出的意见,对该处占用车行道的情况进行加强管理,尽量避免影响车辆通行,同时对烧烤油烟进行管控尽量避免影响周边居民住户。(照片见附件)经办单位:温州生态园管理委员会、龙湾区综合行政执法局状元中队 联系方式:86677117、86380321 感谢您对我们工作的理解和支持!
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