尊敬的网友您好，您反映的关于“8月3日在温州车管所对原车牌号浙CQ7J77提档到杭州，当日办理并完成提档手续，临时车牌号为浙CE4702，并且获取到了邮寄单，EMS单号：1141776563575、1141773657775（两个订单号中的一个）;截止目前为止已经处理了15个自然日，杭州车管所尚未收到提档资料。EMS订单号查询一直处于未寄出状态。8月18日电话咨询温州车管所，得到工作人员回复：了解完情况电话通知（目前为止尚未接听到任何关于车管所电话）。请帮忙核查。”的问题我们已经收到。经市交管局车管所调查了解，现将答复意见回复如下： 经了解，当事人8月3日在力乾服务站办理提档业务，8月5日该服务归档。8月7日（星期五）温州市车管所收到档案，但是里面没有清单，需要工作人员制作清单后才可看档案。8月 10日市所发现档案主档在乐清车管所并且通知了乐清车管所将该份档案主档寄回。8月13日发现由于系统故障，乐清车管所并未受到档案寄回通知，市所再次于当日通知乐清车管所。8月18日，温州市车管所收到乐清车管所档案资料。8月19日审核档案相关资料确认无误后交给邮政公司寄往对方车管所。经联系，当事人表示满意。感谢您对我们工作的理解和支持！承办单位：市交管局车管所经办人：周建峰联系电话：886363902020年8月20日